Junior Manager Customer & Partner Relations

Permanent employee, Full-time · Hamburg, Husum

First things first
Du bist kommunikativ, hast Erfahrung im Kundenkontakt – vorzugsweise in der Energie- oder IT-Branche – und willst in einem zukunftsorientierten Unternehmen durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Junior Manager Customer & Partner Relations (m/w/d) erwarten dich spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld. Steig bei uns ein und gestalte mit uns die nächste Stufe der Energiewende!
Deine Aufgaben
  • Zentrale Kontaktstelle: Du agierst als kundenorientierte Kontaktstelle im Second Level Support und verbesserst kontinuierlich die Servicequalität
  • Vertragsabwicklung: Gemeinsam mit unseren Account Managern stellst du eine professionelle und effiziente Vertragsabwicklung sicher
  • Datenverarbeitung: Innerhalb unserer dynamischen IT-Systemlandschaft entwickelst du eigene Brücken zur Datenverarbeitung
  • Zusammenarbeit mit Partnern: Du arbeitest mit Marktpartnern sowie ANE übergreifend insbesondere mit den Abteilungen Handel & Analyse, Energiedatenmanagement und Abrechnung zusammen
  • Problemlösungskompetenz: Du behältst den Überblick, analysierst knifflige Fälle und gehst Problemen auf den Grund, indem du analytisch und proaktiv lösungsorientiert denkst
Dein Profil
  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares, abgeschlossenes Studium
  • Sprache: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, 
  • Kommunikation: freundlich-verbindliche Kommunikation in allen Interaktionen
  • Erfahrung: Erfahrungen im Kundenkontakt, bevorzugt in den Bereichen Energie oder IT
  • IT-Affinität: Hohe IT-Affinität sowie tiefgehende Anwenderkenntnisse u.a. in MS Office
  • Interesse: Ausgeprägtes Interesse und Lernbereitschaft für energiewirtschaftliche Themen
  • Arbeitsorganisation: Hohes Maß an Eigenorganisation, Verlässlichkeit und Fokussierung auf das Wesentliche
Warum wir?
Wir sind ein junges Wachstumsunternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir bieten ein vielseitiges Aufgabengebiet mit wettbewerbsorientierter Vergütung und flexibler Arbeitszeitenregelung. Bei uns hast du die Chance, in einer dynamischen Zukunftsbranche an der Umsetzung der Energiewende mitzuwirken. Wir freuen uns auf dich!

Unser Angebot:
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Ein motiviertes und kollegiales Team.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung sowie 30 Tagen Urlaub.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Wir leben eine faire Feedbackkultur und sorgen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Du fühlst dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dich erwarten sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und eine Unternehmenskultur, in der das Arbeiten Spaß macht.
Über uns
Wir, die ane.energy, sind Direktvermarkter und Stromhändler – und bei uns geht ausschließlich erneuerbarer Strom über den Ladentisch! Das Herzstück unseres Handelns ist neben unserem Erneuerbare Energien Kraftwerk (EEKW) unser digitales Handelssystem. Wir arbeiten für Erzeuger erneuerbarer Energien und dazu passend für Verbraucher wie Stadtwerke, Gewerbe- und Industrieunternehmen. Mit einem vertraglich gebundenen Portfolio von mehr als 2.000 MW gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Vermarktern grüner Energie in Deutschland.  
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